Bli med på Nordens største og viktigste møteplass for retail!

RETAIL REVOLUTION? - Trender som former fremtidens handel!

Vi står midt i et paradigmeskifte innen varehandel, der teknologi, bærekraft og endrede forbrukerbehov utfordrer etablerte sannheter. Hvordan ser morgendagens retailer ut – og hva må du gjøre for å lykkes? 

Årets konferanse tar pulsen på de viktigste trendene som former fremtidens retail: Fra personlige kundeopplevelser og kunstig intelligens til nye butikk- og serveringskonsepter, sirkulær økonomi og samspillet mellom fysisk og digital handel. Bli med på en inspirerende reise inn i retailens nye æra, og få innsikt i hvordan du og din virksomhet kan gripe mulighetene – og møte utfordringene – i en bransje i rask endring. Vi kan avsløre at vi får besøk av to av verdens mest anerkjente eksperter og foredragsholdere innen retail-bransjen, med fokus på trender, innovasjon og fremtidens handel. Jack Stratten og Ian Scott står på scenen - hver for seg først å så i debatt med andre dyktige retailere. Gled deg! 

I løpet av to inspirerende dager samler vi nærmere 500 deltakere fra 250 ulike bedrifter. Her får du servert internasjonale og nasjonale foredrag, debatter i toppklasse og de ferskeste nyhetene fra både norsk og internasjonal fysisk retail. Utforsk messen, nyt sosiale pauser og delta på Leasingtreffet (for inviterte). Onsdag kveld inviterer vi til blåtur inkludert uformell Minglekveld – med en overraskelse vi gir gåsehudgaranti på! Torsdag runder vi av med en storslått Festaften med Retail Awards som kronen på verket. Dette er årets høydepunkt for alle som brenner for retail – vi gleder oss til å se deg!

Deltakerliste pr 1. des. 2025 finner du HER.

Clarion Hotel Trondheim (Bratterøkaia 1) er årets konferansehotell. De første 295 som booker overnatting får bo her. Øvrige får overnatting på Comfort Hotel Trondheim (400m/5-6min gange). Booking gjøres gjennom vårt påmeldingsskjema. NB! Thon ansatte skal booke gjennom Thon Gruppen og bo på Thon Hotel Nidaros (Ca 5 min fra konferansehotellet).

Alle justeringer etter påmelding inkludert hotellbooking gjøres skriftlig med prosjektleder Tomas Oberg. Thon ansatte tar hotellbooking og transport opp internt.

Innsjekk er fra kl. 15 på ankomstdag og utsjekk er innen kl. 11:00 på avreisedag.

Utstillerinformasjon finner du her. Man skal melde på stand og evt. ønsket markedsføringspakke på mail til tomas@norskretailhub.no Standdeltakere skal melde seg på vanlig skjema nederst på denne siden. Kryss av for riktig standdeltakerpakke for her er det ulik pris for medlemmer og ikke-medlemmer. 

Programkomité 2026: Renate Iversen (leder), Christian Mevold (Bitastad), Merethe Dokken (Byen vår Drammen), Wenche Valdal (Varner-Gruppen), Adrian Pettersen (Los + Co) og Tomas Oberg (Norsk Retail Hub)

Konferanseprogram

Onsdag – 11.03.2026

09:00
–10:30

Registrering, mingling og småmat

Registrer deg ved inngangen til konferansen i god tid før vi starter presis klokken 10:30.

Innsjekking hotellrom starter kl. 15:00. Utsjekk er senest kl. 11:00.

Klar for registrering
Få deltagerbevis og bonger
10:30
–10:38

Åpning av Retail Arena 2026

Åpningsshow med med ordfører Erling Moe, musikk m.m.

10:38
–10:45

Scenen er satt – og årets konferansier Ole Fredrik Norbye tar oss med på reisen!

Årets konferansier, Ole Fredrik Norbye, med en unik miks av kreativitet, energi og musikalske innslag vil ta oss gjennom et inspirerende faglig program. Med sitt smittende engasjement og evne til å overraske, sørger han for at vi får gode opplevelser i salen mellom de gode foredragene og debattene. 

Len deg tilbake og gled deg – for når Ole Fredrik entrer scenen, vet du at det blir både inspirerende og underholdende!

10:45
–11:30

Foredrag

11:30
–12:00

Pause og messebesøk

Pausetid! Benytt anledningen til å strekke på beina og slå av en prat med utstillerne – kanskje finner du noe nytt og spennende! Husk vår konkurranse med verdifulle premier!

12:00
–12:45

Økt 2 - dag 1

12:45
–12:50

Årets Kjede 2025 - presentasjon finalister

Årets Kjede 2024 ble Apotek 1. Hvem tar prisen i 2025? Her får du presentert de tre finalistene som må vente enda noen timer på hvem av de som går helt til topps under morgendagens Festaften.

Sponsor: Securitas

12:50
–14:15

Lunsj og messebesøk

Tid for å nyte lunsj. Ta turen innom standene, får med deg deres nyheter.

Nyt lunsjen og ta turen innom alle de fine standene
14:15
–14:20

Kundeserviceprisen 2025 - presentasjon finalistene

Over 800.000 kundetilbakemeldinger gjennom RetailX sin Exciteplattform har plukket ut de fem finalistene som du får presentert her nå. Hvem som vinner? Det får du svaret på under morgendagens Festaften.

Jury: Kundene som har svart på Excite sine kundeundersøkelser i løpet av 2025.

Sponsor: RetailX

14:20
–15:15

Økt 3 - dag 1

15:15
–15:45

Pause

Det er pause – ja takk til inspirasjon og gode samtaler med utstillere og bransjekolleger!

07:46
–07:46

16:10
–16:35

Samtale med Colonialmajoren

Bli med når vi inviterer Odd Reitan til en åpenhjertig samtale om hans tanker og visjoner for utviklingen av varehandelen. Hør hvordan en av bransjens mest markante skikkelser ser på fremtiden – og hvilke råd han har til dagens og morgendagens retailere.

Odd Reitan
Colonialmajor
16:35
–16:40

Bærekraftprisen 2025 - kort filmpresentasjon av finalistene

Hvilket kjøpesenter blir vinner av Bærekraftprisen 2025? I 2024 var det Alti Buskerud. Se de tre finalistene i en kort filmproduksjon her.

Sponsor: Storebrand

16:40
–16:45

Oppsummering og informasjon om Mingekvelden

Konferansier oppsummer og gir nyttig informasjon om det som skjer resten av ettermiddagen og kvelden.

16:45
–18:45

Lukket Leasingtreff

Utleiere og leietagere får på forhånd ett visst antall plasser de kan fordele blant sine.

Alle andre konferansedeltagere har fri frem til Mingleaften starter klokken 19:00.
 

16:45
–19:00

Fritid

For alle som ikke deltar på Leasingtreffet

19:00
–00:00

Blåtur med Minglekveld

Du inviteres til en gåsehud-stopp fulgt opp med sosial mingling på et hemmelig sted i Trondheim sentrum. Busser fra hotellet. Det serveres småretter og alle får to bonger til vin/øl/cider/min.vann. 

Antrekk: Uformelt, ytterjakke for korte forflytninger

Baren stenger midnatt her, men hotellbaren holder åpent til 01:30.

Blåtur i Trondheim by venter...

Torsdag – 12.03.2026

07:00
–09:15

Frokost

Nyt en deilig frokost!

Vær på plass i konferansesalen senest 9:30.

De som hopper av her må sjekke ut innen klokken 11:00. Husk å gjør opp alle bar-regninger og annet du har satt på rommet. Vi fakturer ekstra gebyr 500kr (skyldner inntil 999kr) og 1000kr (skyldner over 1000kr) hvis vi må etterfakturere deg.

God morgen...
en god frokost gjør dagen friskere!
09:30
–09:40

Oppsummering og film fra gårsdagen

Konferansier oppsummerer inkl. stemningsfilm fra gårsdagen

09:40
–10:10

"Butikken uten grenser – teknologi som knytter sammen fysisk og digital handel"

Jens Levin er en internasjonal foredragsholder på retail- og teknologikonferanser over hele verden hvor han deler innsikt om fremtidens handel, digitalisering og hvordan teknologi kan skape sømløse kundeopplevelser på tvers av kanaler. Du møter han også i debatten sammen med Ian Scott og Jack Stratten før lunsj.

Jens Levin er CEO og medgründer av Sitoo, og en profilert stemme innen retailteknologi og fremtidens butikkopplevelser.

Jens Levin
Co-founder and CEO, Sitoo
10:10
–10:40

"Internasjonale trender i retail - helt ferskt!"

Jack Stratten er en ledende retail-analytiker og foredragsholder, kjent for sitt arbeid i det britiske trend- og innsiktsbyrået Insider Trends. Han har bred erfaring med å hjelpe både store og små retail-aktører med å forstå og tilpasse seg de nyeste trendene innen fysisk og digital handel. Jack er ofte brukt som keynote speaker på internasjonale retail-konferanser, hvor han deler innsikt om alt fra kundeopplevelse og teknologi til bærekraft og butikkdesign. Han er kjent for å gjøre komplekse trender forståelige og relevante for bransjen. I dette foredraget er selve butikkopplevelsen i fokus med inspirasjon fra det som skjer utenfor Norge.

Jack Stratten
Retail- og trendanalytiker, Insider Trends UK
10:40
–11:10

Messepause

Standene har mye spennende å tilby for at din virksomhet skal få vekst i fornøyde leietakere, ansatte og ikke minst kunder. Husk å fyll på koppen :-)

Nyt pausen...
Slå av en prat med våre hyggelige utstillere!
11:10
–11:40

"Retail som tilpasser seg den digitale verden"

Her møter du Ian Scott, en britisk retail-ekspert og foredragsholder med over 30 års erfaring fra bransjen. Han har jobbet med en rekke ledende retailere og merkevarer, og er kjent for sin evne til å identifisere og forklare de viktigste driverne bak suksess i retail. Ian Scott bygger sin kunnskap gjennom kontinuerlige reiser rundt i verden og gjennom foredrag, workshops og artikler, og er spesielt opptatt av innovasjon, butikkonsepter og hvordan retail kan tilpasse seg en stadig mer digital og kundeorientert verden.

Ian Scott
Retail-ekspert
11:40
–12:10

Debatt: "RETAIL REVOLUTION? Trender som former fremtidens handel!"

Scenen er satt, panelet er klart – nå skal det gnistre!

Jack Stratten og Ian Scott er begge profilerte og ettertraktede eksperter på retail, kjent for å inspirere og utfordre bransjen med sine analyser av trender, innovasjon og fremtidens handel. Jens Levin har stor innsikt om fremtidens handel, digitalisering og hvordan teknologi kan skape sømløse kundeopplevelser. Her møter du de tre på scenen sammen med to av Norges fremste innen retail.

Jack Stratten | Ian Scott | Jens Levin | Navn Navnesen 1 | Navn Navnesen 2
12:10
–12:15

Årets Markedsaktivitet- kort filmpresentasjon av finalistene

Hvem tar med seg prisen for Årets Markedsaktivitet 2025 . Her får du presentert de tre finalistene hvor en av de kåres til vinner på morgensdagens Festaften.

Sponsor: Placewise

12:15
–13:45

Lunsj og messebesøk

Tid for litt i magen, hyggelig prat og besøk på standene.

Lunsj og messe.
En god kombinasjon.
13:45
–14:45

Økt 3 - dag 2

14:45
–15:15

Pause og messebesøk

Tid for pyfyll!
Det er siste pause – ja takk til inspirasjon og gode samtaler hos utstillerne! Ikke glem siste innspurt for å vinne en av de flotte premiene.
15:15
–16:00

Økt 4 - dag 2

16:00
–16:05

Presentasjon av finalistene Årets Retail Hub

Amfi Vågsbygd ble Årets Kjøpesenter i Norge for 2024. Hvem blir Årets Retail Hub for 2025? Her får du presentert finalistene.

Sponsor: MK Illumination Norge

 

16:05
–16:15

Oppsummering av konferansen

Kort oppsummering av konferansen og nyttig informasjon om kveldens Festaften som starter med aperitif kl. 19:00 utenfor konferansesalen. 

16:15
–19:00

Fritid og mingling

19:00
–19:30

Aperitif serveres utenfor konferansesalen

Vi møtes utenfor konferansesalen til en hyggelig aperitif.

Antrekk: Pent

Mingletid :)
En forsfriskning før festen!
19:30
–02:30

Festaften med Retail Awards, underholdning og dans

Gjør klar for en "heidundranes" Festaften med dine bransjekolleger. Har slår vi bokstavelig talt på stortromma av en fest! Det serveres tre-retters middag med drikke. Det blir RetailAwards, underholdning samt mye latter og dans ut i dine sene timer.

Baren stenger 02:00

Partytid!
Bare å glede seg!

Fredag – 13.03.2026

06:00
–09:30

Frokost og utsjekk

Nyt en god frokost etter dagen derpå med alle sine foredrag, måltider og underholdning. Det er godt for dine nærmeste å få hjem en med litt energi. 

Utsjekk senest 11:00. Husk å gjør opp alle bar-regninger og annet du har satt på rommet. Vi fakturer ekstra gebyr 500kr (skyldner inntil 999kr) og 1000kr (skyldner over 1000kr) hvis vi må etterfakturere.

Takk for denne gang! 

Etter en herlig festaften gjør det godt med en deilig frokost.
God tur hjem!
09:30
–09:31

Earlybird Retail ARENA 2027 ut mars

Neste år møtes vi på Thon Hotel Oslo Airport onsdag 17. og torsdag 18. mars 2027. Nå er det EARLYBIRD ut mars 2026 på to dagers pakken medlemmer. Kun 7500kr inkl. 2 x lunsj og 2 x middag med drikke

RETAIL ARENA 2027
Earlybird ut mars 2026

Påmelding

Påmelding pakker - alle priser ekskl.mva. Fakturering fra januar 2026.

To dager pakken inkluderer 2d konf + 2xlunsj + Minglekveld og Festaften m/drikke. Dagpakke er 1xlunsj og 1xmiddag m/drikke. Deltagerpakker skreddersys ikke.
Velg pakke (priser er ekskl.mva) 

Velg overnattingsdøgn (priser er ekskl.mva)

Overnatting ekskl.mva 

Dobbeltrom gjelder KUN hvis du booker for to personer. Husk å noter hvem du deler med. Ellers trykker du av for enkeltrom. Alle bookinger skjer gjennom Norsk Retail Hub. Gjelder også evt endringer. Må sendes skriftlig til post@norskretailhub.no

Velg dager 

Deltakerinformasjon

Navn

Fakturamottaker - faktureres tidligst januar 2026

Samtykke - MÅ leses 
Samtykke